SPE95 Progettazione e Realizzazione Offerte Esperienziali nel settore delle visite guidate (40 ore)

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Costo € 150 + IVA = € 183

Il Corso, ha una durata media di apprendimento di 40 ore, la durata effettiva dipende dai ritmi di studio e da eventuali conoscenze pregresse che potrebbero agevolare l’apprendimento. Il corso, inoltre, è erogato in modalità di E-Learning (FAD) può essere frequentato senza vincoli di orario o luogo.

Attestazioni rilasciate 

Alla fine del corso, previo superamento della verifica finale effettuata online, sarà rilasciato un attestato comprovante le conoscenze acquisite.

Il corso è valido per l’inserimento nell’elenco Elenco dei Professionisti del Turismo, delle Arti e dello Spettacolo EPTAS  (Competenza tematica riconosciuta: CTS46 – Progettazione e Gestione Offerte Esperienziali)

L’elenco EPTAS è riconosciuto da AIPTOC – Associazione Italiana Professionisti del Turismo e Operatori Culturali, all’interno delle procedure per il rilascio dell’Attestato di Qualità e di Qualificazione Professionale ai sensi della legge 4/2013 con tutti i vantaggi che tale attestazione comporta, compreso la possibilità, grazie al DPCM 14/10/2021 pubblicato nella GU 268 del 10/11/2021 di ottenere incarichi professionali nelle amministrazioni pubbliche.

Avvertenze

Il corso è accessibile a tutti e rilascia attestazione di competenza tematica in “Progettazione e Gestione Offerte Esperienziali in ambito escursionistico” (valido per tutti i partecipanti) ma per chi è già guida o accompagnatore turistico è un’ottima occasione di aggiornamento e arricchimento delle competenze professionali già in loro possesso.

Si ribadisce che il corso NON entra nel merito delle qualifiche di Guida o Accompagnatore Turistico, in quanto tali qualifiche vengono acquisite tramite ulteriori percorsi formativi svolti nel rispetto della normativa vigente che disciplina le singole professioni.

Contenuti didattici

Modulo 1: Percorsi Esperienziali (11 ore)

  • Il concetto di Esperienza
  • Dal Prodotto alle esperienze
  • Il modello delle esperienze di Schmitt
  • Gli ambiti delle esperienze di Pine e Gilmorespe43
  • I Principi del Percorso Esperienziale
  • Le Offerte Esperienziali Culturali
    • Esperienza Culturale Semplice
    • Esperienza Culturale Autentica
    • Esperienza Culturale Piena
  • Il teatro come modello dell’esperienza
  • Valutazione dell’offerta esperienziale culturale

Modulo 2: Eventi e visite esperienziali (12 ore)

  • Eventi: concetti base
  • Classificazione degli eventi
  • Eventi culturali e di intrattenimento
  • L’atmosfera
  • La visita esperienziale
  • I diversi approcci delle visite guidate esperienziali (tipologie di esperienze di visite esperienziali)
    • Enogastronomico
    • Ambientale e Naturalistico
    • Archeologico
    • Storico Artistico
    • Location
    • Demoetnoantropologico
      • Cultura e tradizioni
      • Artigianato artistico
      • Saperi e antichi mestieri
      • Miti e leggende
      • Aspetti legati ai luoghi della memoria (eventi storici, religiosi, letterari, filmici, ecc.)
    • Espositivo
    • Intrattenimento
    • Educativo
    • Sensoriale
  • Il Pasto esperienziale
  • I diversi approcci del pasto esperienziale (tipologie di esperienze enogastronomiche)
    • Dimostrativo
    • Sensoriale
    • Location
    • Narrativo
    • Intrattenimento
    • Espositivo
    • Educativo
  • Casi di studio ed esempi reali

Modulo 3: Un modello per la Progettazione delle Esperienze configurato per il settore escursionistico (12 ore)

  • Offerte Esperienziali per il settore escursionistico
  • Il Teatro come modello dell’esperienza
  • Un modello per la Progettazione delle Esperienze
    • Analisi del Contesto
      • 1 Mappatura degli attori
      • 2 Valutazione delle aspettative (analisi dei bisogni)
      • 3 Scopo e tipologia del percorso esperienziale
      • 4 Mappatura delle risorse
      • 5 Analisi di massima di fattibilità del percorso esperienziale
    • Configurazione dell’offerta e della Governance
    • Progettazione dell’offerta escursionistica esperienziale
    • 4) Comunicazione dell’offerta escursionistica esperienziale
    • Realizzazione dell’offerta escursionistica esperienziale
      • 1 Pianificazione Operativa
      • 2 Predisposizione Permessi e autorizzazioni
      • 3 Predisposizione Risorse
      • 4 Guidare in sicurezza il gruppo lungo l’itinerario prestabilito
      • 5 Garantire il corretto svolgimento delle visite guidate
    • Monitoraggio e Valutazione
    • Miglioramento

Modulo 4: Qualità delle Visite Guidate (5 ore)

  • Il Progetto TAEQI (Tourism, Arts and Entertainment Quality Improvement)
  • Il concetto di Qualità applicato ai servizi escursionistico
  • Fattori e Indicatori di Qualità
  • Metodo dei 6 passi per l’individuazione dei fattori e indicatori di Qualità in ambito escursionistico
    • Passo primo: Individuazione delle Entità coinvolte
    • Passo secondo: Individuazione delle parti interessate
    • Passo terzo: Individuazione dei processi (Mappa dei Processi)
    • Passo quarto: individuazione dei fattori di qualità (dimensioni)
    • Passo quinto: passaggio dai fattori agli indicatori di qualità
    • Passo sesto: Individuazione degli standard di qualità
  • Elenco degli indicatori di qualità del servizio di visite guidate

 

Alla fine del corso, previo superamento di un compito finale, i partecipanti riceveranno un attestato comprovante le competenze acquisite.

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Per informazioni: Centro Studi Helios 0932 229065 mail: turismo@centrostudihelios.it

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