Nota: Il tempo indicato va considerato come una stima del tempo medio di apprendimento. Il tempo effettivo dipenderà dai ritmi individuali di studio e da eventuali conoscenze pregresse, che potrebbero accelerare l’apprendimento

Presentazione 

Il corso è tratto dal manuale “Progettare Esperienze di Qualità” di Ignazio Caloggero. Il corso presenta una metodologia progettuale strutturata per la realizzazione di esperienze di qualità, siano esse esperienze classiche o esperienze legate all’Heritage Interpretation. Il modello integra i principi del Quality Management con quelli esperienziali e interpretativi, partendo dalla definizione di qualità come capacità di soddisfare le aspettative di tutte le parti interessate. Progettare un’esperienza di qualità significa garantire la coerenza con tali aspettative, creare valore per fruitori diretti e stakeholder indiretti, e favorire un miglioramento continuo. Il manuale si rivolge sia agli Specialisti delle Esperienze, sia agli Specialisti dell’Interpretazione del Patrimonio Culturale, per i quali la conoscenza dei concetti interpretativi è essenziale. Tuttavia, anche per gli specialisti delle Esperienze, l’integrazione dei principi dell’Heritage Interpretation rappresenta un valore aggiunto, soprattutto in presenza di contenuti culturali, potenziando profondità, efficacia e significato dell’esperienza.

Caratteristiche del corso:

• Riconosciuto dall’Associazione Italiana Professionisti del Turismo e Operatori Culturali (AIPTOC)
• E-learning: Il corso può essere frequentato online da qualunque luogo e in qualsiasi orario della giornata.

Attestazioni rilasciate 

Alla fine del corso, previo superamento della verifica finale effettuata online, sarà rilasciato un attestato comprovante le conoscenze acquisite.