Acquista online il corso online SPE95
Costo € 150 + IVA = € 183

Il Corso, ha una durata media di apprendimento di 40 ore, la durata effettiva dipende dai ritmi di studio e da eventuali conoscenze pregresse che potrebbero agevolare l’apprendimento. Il corso, inoltre, è erogato in modalità di E-Learning (FAD) può essere frequentato senza vincoli di orario o luogo.

Attestazioni rilasciate 

Alla fine del corso, previo superamento della verifica finale effettuata online, sarà rilasciato un attestato comprovante le conoscenze acquisite.

Il corso è valido per l’inserimento nell’elenco Elenco dei Professionisti del Turismo, delle Arti e dello Spettacolo EPTAS  (Competenza tematica riconosciuta: CTS46 – Progettazione e Gestione Offerte Esperienziali)

L’elenco EPTAS è riconosciuto da AIPTOC – Associazione Italiana Professionisti del Turismo e Operatori Culturali, inserito negli elenchi del MISE, delle Associazioni autorizzate a rilasciare Attestato di Qualità e di Qualificazione Professionale ai sensi della legge 4/2013.

Avvertenze

Il corso è accessibile a tutti  ma per chi è già guida o accompagnatore turistico è un’ottima occasione di aggiornamento e arricchimento delle competenze professionali già in loro possesso.

Si ribadisce che il corso NON entra nel merito delle qualifiche di Guida o Accompagnatore Turistico, in quanto tali qualifiche vengono acquisite tramite ulteriori percorsi formativi svolti nel rispetto della normativa vigente che disciplina le singole professioni.

Contenuti didattici

Modulo 1: Percorsi Esperienziali (11 ore)

• Il concetto di Esperienza
• Dal Prodotto alle esperienze
• Il modello delle esperienze di Schmitt
• Gli ambiti delle esperienze di Pine e Gilmorespe43
• I Principi del Percorso Esperienziale
• Le Offerte Esperienziali Culturali
  • Esperienza Culturale Semplice
  • Esperienza Culturale Autentica
  • Esperienza Culturale Piena
• Il teatro come modello dell’esperienza
• Valutazione dell’offerta esperienziale culturale

Modulo 2: Eventi e visite esperienziali (12 ore)

• Eventi: concetti base
• Classificazione degli eventi
• Eventi culturali e di intrattenimento
• L’atmosfera
• La visita esperienziale
• I diversi approcci delle visite guidate esperienziali (tipologie di esperienze di visite esperienziali)
  • Enogastronomico
  • Ambientale e Naturalistico
  • Archeologico
  • Storico Artistico
  • Location
  • Demoetnoantropologico
    • Cultura e tradizioni
    • Artigianato artistico
    • Saperi e antichi mestieri
    • Miti e leggende
    • Aspetti legati ai luoghi della memoria (eventi storici, religiosi, letterari, filmici, ecc.)
  • Espositivo
  • Intrattenimento
  • Educativo
  • Sensoriale
• Il Pasto esperienziale
• I diversi approcci del pasto esperienziale (tipologie di esperienze enogastronomiche)
  • Dimostrativo
  • Sensoriale
  • Location
  • Narrativo
  • Intrattenimento
  • Espositivo
  • Educativo
• Casi di studio ed esempi reali

Modulo 3: Un modello per la Progettazione delle Esperienze configurato per il settore delle visite guidate (12 ore)

• Offerte Esperienziali
• Il Teatro come modello dell’esperienza
• Un modello per la Progettazione delle Esperienze
  • Analisi del Contesto
    • 1 Mappatura degli attori
    • 2 Valutazione delle aspettative (analisi dei bisogni)
    • 3 Scopo e tipologia del percorso esperienziale
    • 4 Mappatura delle risorse
    • 5 Analisi di massima di fattibilità del percorso esperienziale
  • Configurazione dell’offerta e della Governance
  • Progettazione dell’offerta escursionistica esperienziale
  • 4) Comunicazione dell’offerta escursionistica esperienziale
  • Realizzazione dell’offerta esperienziale
    • 1 Pianificazione Operativa
    • 2 Predisposizione Permessi e autorizzazioni
    • 3 Predisposizione Risorse
    • 4 Guidare in sicurezza il gruppo lungo l’itinerario prestabilito
    • 5 Garantire il corretto svolgimento delle visite guidate
  • Monitoraggio e Valutazione
  • Miglioramento

Modulo 4: Qualità delle Visite Guidate (5 ore)

• Il Progetto TAEQI (Tourism, Arts and Entertainment Quality Improvement)
• Il concetto di Qualità applicato ai servizi escursionistico
• Fattori e Indicatori di Qualità
• Metodo dei 6 passi per l’individuazione dei fattori e indicatori di Qualità in ambito escursionistico
  • Passo primo: Individuazione delle Entità coinvolte
  • Passo secondo: Individuazione delle parti interessate
  • Passo terzo: Individuazione dei processi (Mappa dei Processi)
  • Passo quarto: individuazione dei fattori di qualità (dimensioni)
  • Passo quinto: passaggio dai fattori agli indicatori di qualità
  • Passo sesto: Individuazione degli standard di qualità
• Elenco degli indicatori di qualità del servizio di visite guidate

 

Alla fine del corso, previo superamento di un compito finale, i partecipanti riceveranno un attestato comprovante le competenze acquisite.

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