SPE230: Mercati Turistici e Dinamiche Urbane (20 ore)
Destinatari del percorso formativo
Il Corso non è al momento vendibile singolarmente ma costituisce una Unità Didattica (U.D) di alcuni Master e corsi di Alta Specializzazione. Pertanto possono accedere al corso solo i partecipanti di tali percorsi formativi
Contenuti didattici
- Marketing: termini e definizioni
- Concetti chiave del Marketing
- Bisogni, desideri e domanda
- Prodotti e servizi
- Valore, Soddisfazione e Qualità
- Scambio, Transazioni e Relazioni
- Mercati
- Obiettivi del Marketing
- Le fasi del Marketing Management
- Marketing analitico
- Il Processo decisionale d’acquisto dei consumatori
- La Matrice di Assael
- Il modello delle “5 forze” di Porter
- Marketing strategico
- Segmentazione del mercato
- Marketing operativo
- Marketing Mix
- Ciclo dio vita di un prodotto
- Ciclo di vita della destinazione turistica
- Tipologie di Strategie di Marketing
- Marketing Tradizionale (transazionale)
- Marketing Relazionale
- Marketing dei Servizi
- Marketing Induzionale
- Marketing Diretto (one to one)
- Marketing Esperienziale
- Marketing Sociale
- Marketing Virale
- Marketing Digitale
- Marketing Olistico
- Marketing Territoriale
- Marketing Esperienziale
- Marketing ecosistemico
- Place branding
- Branding identitario
- Servizi ed Esperienza come prodotto
- Le ricerche di mercato
- Promozione e pubblicità
- Piano di Marketing
Per informazioni: Centro Studi Helios 0932 229065 mail: turismo@centrostudihelios.it